Estudio de mercado de España en Chile

Estudio de Mercado sobre los segmentos de interés para la promoción turística de España en Chile Estudio de Mercado sobre los segmentos de interés para la promoción turística de España en Chile 

Con el objetivo de proveer a la Oficina Española de Turismo información para la toma de decisiones en la promoción de España como destino para el turismo emisivo chileno, diseñamos e implementamos un estudio de mercado sobre la imagen, posicionamiento, hábitos de compra y demanda potencial de España en el mercado de Chile, a los efectos de que la acción de promoción turística en dicho mercado cumpla con criterios de rentabilidad, sostenibilidad y orientación al cliente.  

Analizamos el turismo emisivo chileno y sus perspectivas, volumen, evolución, principales destinos y la estadía promedio y gasto según motivación del viaje a España.  Realizamos entrevistas a informantes clave como prescriptores de viajes, cámaras empresarias y asociaciones de profesionales, también aplicamos la metodología de Focus group.  Asistimos a la Oficina Española de Turismo en el diseño e implementación de un estudio de mercado que indagó en la imagen, posicionamiento, hábitos de compra y demanda potencial de España en el mercado de Chile, con el objeto de relevar información útil para  diseñar un plan de acción de promoción turística en el mercado argentino que cumpla con criterios de rentabilidad, sostenibilidad y orientación al cliente.

Para ello, analizamos el turismo emisivo chileno y sus perspectivas, volumen, evolución, gasto turístico, principales destinos, motivos de viaje y lugar de residencia.  Estudiamos la oferta turística hacia España, realizamos entrevistas a informantes clave como prescriptores de viajes, cámaras empresarias y asociaciones de profesionales, y Focus groups a consumidores. 

Los resultados alcanzados fueron: 

  • Segmentos de interés y perfil de turista chileno que viaja a España. 
  • Base de datos de stakeholders para la promoción.
  • Productos turísticos a promocionar. 
  • Propuestas de promoción turística de España en Chile. 
  • Propuesta de acciones cooperadas. 

Año 2009

Oficina Española de Turismo

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